우리은행 에서 카드분실 시, 빠르고 신속하게 대처하는 것이 중요합니다. 분실한 카드의 도용 및 불법 사용을 막기 위해 다음과 같은 절차를 따라주세요.
체크카드 및 신용카드 분실시 대처방법
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절차 |
상세 |
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STEP 1 : 일시정지 |
체크카드 및 신용카드 일시정지 |
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STEP 2 : 분실신고 |
카드 분실신고 |
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STEP 3 : 재발급 신청 |
체크카드 및 신용카드 재발급 신청 |
분실신고 후에는, 가까운 우리은행 영업점을 찾아 카드를 재발급 받을 수 있습니다.
모바일 앱을 통한 간편한 분실신고
우리은행 은 모바일 앱을 통해 더욱 간편하게 카드분실 을 신고하고 재발급을 신청할 수 있습니다.
우리카드 모바일 앱 분실신고/재발급 신청하기
- 우리카드 모바일 앱 다운로드 :
- 분실신고 /재발급 신청 :
- 우리카드 앱을 실행하여 My 메뉴로 이동합니다.
- 분실신고 /재발급 메뉴를 선택하여 신고 및 재발급 절차를 진행합니다.
분실신고 후의 조치
분실신고 를 하면 해당 카드는 사용이 중지됩니다. 또한, 카드로 인한 부정사용이 발생한 경우에도 분실보상신청이 가능합니다.
분실 및 도난에 대한 자주 묻는 질문과 자세한 내용은 여기 에서 확인할 수 있습니다.
우리은행 은 언제나 여러분의 안전한 금융 거래를 지원하기 위해 노력하고 있습니다. 카드분실 시 빠른 조치를 취하여 불쾌한 상황을 방지하고, 안전하게 금융거래를 이어나갈 수 있도록 도와드리겠습니다.
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카드분실 대처 방법 |
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분실신고 방법 |
고객센터 전화, 모바일 우리카드 앱, PC 우리카드 홈페이지, 우리은행 영업점 방문 |
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분실신고 후 조치 |
분실카드 사용 중지, 본인 외 타인의 신고 가능, 부정사용 발생시 보상신청 가능 |
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카드해지 절차 |
카드해지 신청, 자동이체 확인, 해지 완료 |
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분실보상신청 |
60일 내 부정사용 확인시 가능 |
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분실보상신청 가능처 |
우리은행 영업점, 우리카드 홈페이지, 우리카드 상담센터 |
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