에어프레미아 항공권을 예약하셨으나 취소를 고려 중이신가요? 에어프레미아의 항공권 취소 규정과 방법에 대해 알아보겠습니다.
환불 규정
에어프레미아의 항공권 취소 규정은 아래와 같습니다:
- 항공권 환불은 출발 1시간 전까지 가능합니다.
- 구매처에 따라 환불 규정이 상이하며, 환불 수수료는 모든 구매처에 공통으로 적용됩니다.
- 국제선 항공권의 경우 최초 구매 후 24시간 이내에 취소 또는 변경하면 수수료가 면제됩니다.
환불 방법
에어프레미아 항공권을 취소하려면 다음 방법을 사용할 수 있습니다:
- 에어프레미아 홈페이지 또는 모바일 메뉴에서 예약 조회 후 취소 가능합니다.
- 왕복 여정을 구매한 경우, 왕복 전체가 취소되며, 출발편을 이미 이용한 후 돌아오는 편을 취소하려면 예약센터에 연락해야 합니다.
환불 수수료
환불 수수료는 다음과 같이 적용됩니다:
- 환불 수수료는 편도당 승객에게 부과됩니다.
- 프레미아42와 이코노미35 좌석에 따라 환불 수수료가 상이하며, 출발일까지 남은 일 수에 따라 변동합니다.
- 수수료 규정은 출발지를 기준으로 모든 구간에 적용되며, 성인과 소아의 수수료는 동일하며, 유아는 수수료가 없습니다.
환불 수수료 상세 정보
아래 표에서 환불 수수료를 확인할 수 있습니다:
|
구분 |
스탠다드 |
플렉스 |
|
~출발 91일전 |
무료 |
무료 |
|
출발 90일 전~출발 61일 전 |
20,000 |
- |
|
출발 60일 전~출발 31일 전 |
110,000 |
90,000 |
|
출발 30일 전~출발 15일 전 |
130,000 |
90,000 |
|
출발 14일 전~출발 8일 전 |
150,000 |
110,000 |
|
출발 7일 전~출발 1시간 전 |
200,000 |
140,000 |
|
노쇼(No-show) |
120,000 |
- |
|
게이트 노쇼(Gate No-show) |
300,000 |
- |
표에 나와 있는 수수료는 출발지를 기준으로 적용되며, 프레미아42와 이코노미35 좌석별로 상이합니다.
출발지에 따른 수수료는 다음과 같습니다:
유럽
|
구분 |
스탠다드 |
플렉스 |
|
~출발 1시간 전 |
170 EUR |
120 EUR |
미주
|
구분 |
스탠다드 |
플렉스 |
|
- |
190 |
130 |
동남아(태국 제외)
|
구분 |
스탠다드 |
플렉스 |
|
- |
110 |
70 |
동북아(일본 제외)
|
구분 |
스탠다드 |
플렉스 |
|
- |
90 |
50 |
동남아(태국)
|
구분 |
스탠다드 |
플렉스 |
|
- |
3,700 THB |
2,300 THB |
동북아(일본)
|
구분 |
스탠다드 |
플렉스 |
|
- |
9,000 JPY |
5,000 JPY |
항공권 취소 및 환불에 관한 더 자세한 정보는 에어프레미아 공식 웹사이트 에서 확인하실 수 있습니다.
마지막으로, 항공권 취소와 관련하여 추가로 궁금한 점이 있다면 에어프레미아 고객센터 에 문의하시기 바랍니다.
에어프레미아는 편안한 비행 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 여행 계획이 변경되는 경우에도 원활한 서비스를 제공하고자 합니다.
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