웨이브는 다양한 콘텐츠를 제공하는 OTT 서비스로 많은 이용자들에게 사랑받고 있습니다. 하지만 가끔은 자동결제를 해지하거나 환불해야 할 때도 있습니다. 이에 대한 정확한 방법과 유의사항을 알아보겠습니다.
웨이브 자동결제 해지: 중요한 조건과 방법
환불 조건
- 자동결제 또는 결제 후, 7일 이내에 환불 신청 가능합니다.
- 환불하려는 아이디로 1편 이상의 콘텐츠를 시청하지 말아야 합니다.
- 위 조건을 지키지 않을 경우 환불이 불가능합니다.
자동결제 해지 방법
- 카카오톡 검색창에서 "웨이브"를 검색하고 상담하기 배너를 선택합니다.
- 결제취소 또는 환불 배너를 선택합니다.
- 중복결제 취소/환불 배너를 선택합니다.
- 개인정보를 입력하고 자동결제 취소 환불을 요청합니다.
- 요청 후 2~3일 내에 환급됩니다.
만약 카카오톡이 불가능한 경우 웨이브 고객센터나 1599-3790으로 문의할 수 있습니다. 유선전화 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능합니다. 테이블: 웨이브 자동결제 해지 방법 요약
카카오톡 검색창에서 "웨이브" 검색 후 상담하기 배너 선택 |
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결제취소 또는 환불 배너 선택 |
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중복결제 취소/환불 배너 선택 |
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개인정보 입력 후 자동결제 취소 환불 요청 |
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2~3일 내에 환급 |
특이사항
- 웨이브 멤버십을 변경하기 위해 해지하면 재가입이 필요합니다.
- 해지 중 웨이브 코인으로 환급되며, 돈 환급 시 10% 수수료가 공제됩니다.
- 웨이브 환불 관련 기사 를 참조하시면 더 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
웨이브 자동결제 해지: 꿀팁과 추천 콘텐츠
웨이브를 사용하는 다양한 꿀팁과 추천 콘텐츠도 소개해드릴게요.
웨이브 한달 무료 이용 대상
- 이용권 최초 구매자 및 재구매 회원은 첫 달 무료 이용 대상입니다.
웨이브 첫 달 무료 이용 결제 방법
- 회원가입 후 정기 구독권으로 첫 달 100원을 결제합니다.
- 두 번째 달 자동결제 전 미리 해지하면 추가 결제 없이 무료로 이용할 수 있습니다.
- 구글플레이 결제로는 혜택이 적용되지 않습니다.
추천하는 웨이브 오리지널 시리즈
- 박하경 여행기: 이나영의 힐링 여행을 그린 드라마.
- 연인: 전쟁과 백성의 이야기, 따끈한 작품.
- 검은태양: 실종 현장요원의 복귀와 배신자 추적 이야기.
웨이브 이용권 해지 방법: 모바일과 PC에서 간편하게
웨이브 이용권을 해지하는 방법을 모바일과 PC 두 가지로 설명하겠습니다.
모바일 결제 해지 방법
- 웨이브 어플 실행 후 'MY'를 선택합니다.
- '프로필 사진 옆 이름'을 선택하여 '나의 이용권'으로 이동합니다.
- 현재 이용 중인 이용권의 '자동결제 해지' 버튼을 클릭합니다.
- 아이폰 사용자는 '앱스토어 > 계정 > 구독'으로 진입하여 구독 중인 웨이브를 선택하고 '구독 취소'를 클릭합니다.
PC 결제 해지 방법
- 웨이브 웹사이트에 로그인한 후 'MY'를 선택합니다.
- '이용 중 이용권'을 선택하여 사용중인 내역 중 '자동결제'에서 해지 진행합니다.
이용권 환불 관련 내용
- 이용권 결제 후 7일 이내에 미사용 및 환불 신청 시 환불 가능합니다.
- 결제일 이후 7일 내 사용 시 환불은 불가능합니다.
- 중간에 자동 결제를 해지하더라도 이미 결제한 한달 비용은 사용해야 합니다.
이렇게 웨이브 이용권 해지 방법을 안내하며, 환불 정보를 제공하겠습니다.
결론
웨이브 자동결제 해지와 관련된 정보를 정확하게 알아보았습니다. 이제 원하는 경우에 웨이브 자동결제를 쉽게 해지하고, 환불에 대한 유의사항도 숙지하실 수 있을 것입니다.
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