LG U플러스 TV 고객센터는 IPTV 이용자들이 편리하게 서비스를 이용하고 문제를 신속히 해결할 수 있도록 다양한 상담과 지원을 제공합니다. TV 서비스부터 인터넷, 로밍, 번호이동, 해지까지 꼭 필요한 정보를 한눈에 확인할 수 있어요. 이번 포스팅에서는 LG U플러스 TV 고객센터의 연락처, 운영시간, 요금제, 서비스 특징 등 핵심 내용을 친절하게 안내해드릴게요.
LG U플러스 TV 고객센터 전화번호와 운영시간
LG U플러스 TV 고객센터는 다양한 채널로 상담을 제공해 언제든지 편리하게 문의할 수 있습니다. - 고객센터 대표 번호: 국번 없이 101번 (무료 상담) - 일반 상담 전화: 1644-7000 (유료) - 인터넷 전화 상담: U+ 인터넷 전화 114번 (무료)
운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 토요일은 오전 9시부터 정오(12시)까지 운영됩니다. 특히 고장 신고는 24시간 접수가 가능해 언제든지 긴급 상황에 대응할 수 있어요.
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번호 |
내용 |
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1번 |
신규 가입 문의 |
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2번 |
요금 및 납부 문의 |
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3번 |
고장 신고 |
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4번 |
이사 및 변경 문의 |
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5번 |
서비스 해지 및 약정 문의 |
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0번 |
상담사 직접 연결 |
LG U플러스 TV 및 인터넷 요금제 안내
LG U플러스는 다양한 요금제를 통해 고객의 사용 패턴에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공합니다. 특히 5G, LTE, 인터넷+TV 결합상품 등 선택지가 다양합니다.
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요금제 |
월 요금 |
데이터 |
통화 |
특징 |
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5G 프리미엄 |
105,000원 |
무제한 |
무제한 |
넷플릭스 제공, 스트리밍 최적 |
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5G 스탠다드 |
75,000원 |
100GB |
무제한 |
가족할인 가능 |
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LTE 베이직 |
49,000원 |
12GB |
300분 |
알뜰폰 호환 |
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인터넷+TV 결합 |
40,700원 |
500MB |
집전화 무료 |
제휴카드 할인 적용 가능 |
가족할인과 제휴카드 할인으로 통신비 부담을 더욱 줄일 수 있어 경제적입니다.
또한 인터넷과 TV 결합상품은 500Mbps 속도와 200여 개 채널, VOD 서비스가 포함되어 있어 가성비가 뛰어나요. 설치는 보통 1~2일 내 완료되며, 아파트와 빌라 모두 설치 가능합니다.
셋톱박스 이전 설치와 비용
집 안에서 TV 위치 변경 시 셋톱박스 이전 설치가 필요합니다. 스스로 옮기려다 문제가 생길 수 있으니 출장 서비스 신청을 권장해요.
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이용 형태 |
설치비용 (부가세 포함) |
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IPTV 단독 이용 고객 |
11,000원 |
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인터넷 결합 이용 고객 |
6,600원 |
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인터넷+TV 동일 장소 댁내 이전 |
31,900원 |
이사 등으로 설치 장소를 변경할 경우에는 상품별로 22,000원에서 38,500원까지 비용이 발생할 수 있으니 미리 확인하세요.
LG U플러스 해외 로밍 및 유심 보호 서비스
해외 여행 시 편리한 데이터 로밍 서비스를 제공합니다. - 로밍 데이터 1GB: 일 11,000원, 앱이나 고객센터에서 사전 신청 가능 - 유심보호서비스: 무료 제공, 유심 도용 및 해킹 방지, 앱에서 쉽게 신청 가능 - 24시간 해외 고객센터 (+82-2-3416-7010)에서 로밍 설정을 도와줍니다.
또한 피싱·해킹 안심 서비스도 무료로 제공되어 금전 피해 발생 시 최대 300만 원까지 보상받을 수 있습니다.
번호이동과 해지 절차
LG U플러스 번호이동은 대리점 방문 또는 온라인으로 신청 가능하며 1~2시간 내 처리됩니다. 다만 위약금과 잔여 할부금 확인은 꼭 필요해요. 알뜰폰도 LG U플러스망을 이용해 품질을 유지할 수 있습니다.
해지는 고객센터(114번) 또는 대리점에서 처리 가능하며, 인터넷과 TV 결합상품 해지 시 요금 변동과 사은품 환수 조건을 꼼꼼히 체크해야 합니다.
LG U플러스 TV 고객센터는 다양한 채널과 24시간 지원으로 이용자들의 편의를 극대화하고 있습니다. 요금제 선택부터 설치, 해외 로밍, 번호이동, 해지까지 상세한 안내가 준비되어 있어 걱정 없이 이용할 수 있습니다. 특히 ARS 단축번호와 24시간 고장 신고 접수는 문제 해결에 큰 도움이 되니 꼭 기억해두세요. 본 포스팅이 LG U플러스 TV 서비스를 더 알차게 활용하는 데 도움이 되길 바랍니다.
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