안녕하세요! 오늘은 KT 스카이라이프 고객센터 에 대해 자세히 알아보려고 합니다. KT 스카이라이프 는 한국 유일의 유료 위성 방송 사업자로, 전국적으로 고화질 TV 서비스를 제공하는데요. 이 곳의 고객센터 는 다양한 문의와 고객 지원을 위한 정보를 제공하고 있습니다.
KT 스카이라이프 고객센터 연락처 및 운영 안내
KT 스카이라이프 고객센터 는 TV, 인터넷, 모바일 서비스에 관한 다양한 문의 사항을 처리해드리고 있습니다.
전화번호 및 영업시간
KT 스카이라이프 고객센터 의 주요 연락처와 영업시간은 다음과 같습니다:
- 전화번호 :
- TV, 인터넷 고객센터 : 1588-3002 / 080-001-3002
- 모바일 알뜰폰 고객센터 : 1588-3002 / 080-001-3002
- 해외에서 이용 시: 82-2-2620-5000
- 고객센터 영업시간 :
- TV, 인터넷 고객센터 : 평일 09:00 ~ 18:00
- 모바일 알뜰폰 고객센터 : 평일 09:00 ~ 18:00, 매일 09:00 ~ 22:00 (일시정지 및 분실신고 가능)
서비스 이용 안내
KT 스카이라이프 고객센터 에서는 다음과 같은 서비스를 제공하고 있습니다:
TV/인터넷 관련
- 전화연결 및 서비스 선택 : 고객센터 로 전화 후 '위성 TV 인터넷 서비스'를 선택하세요.
- 고장 A/S 신청 가능 시간 : 매일 오전 9시부터 오후 10시까지 서비스 제공.
- ARS 메뉴 :
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번호 |
내용 |
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1 |
가입결합 |
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2 |
고장 |
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3 |
요금 |
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4 |
이사/변경/결합 |
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5 |
Olleh TV Skylife |
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6 |
해지 |
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0 |
상담원 연결 |
알뜰폰(모바일) 관련
- 전화연결 및 서비스 선택 : 고객센터 로 전화 후 2번(모바일 서비스)를 선택하세요.
- 일시/분실정지 문의 가능 시간 : 매일 오전 9시부터 오후 10시까지 서비스 제공.
- ARS 메뉴 :
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번호 |
내용 |
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1 |
가입결합 |
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2 |
요금제/부가서비스/로밍/소액결제 |
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3 |
요금문의 |
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4 |
정지/분실/통화품질 |
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5 |
해지문의 |
|
0 |
상담원 연결 |
AS 신청방법
KT 스카이라이프 의 AS 서비스는 여러 방법을 통해 접수할 수 있습니다:
- 인터넷, TV, 알뜰폰 관련 AS 신청 :
- 고객센터 전화 또는 홈페이지의 A/S 신청란을 통해 진행 가능합니다.
- 홈페이지에서의 절차 : 로그인 후 현재 가입 상품을 선택하고 문제 상황을 기재하여 AS를 접수할 수 있습니다.
- 추가 정보 : 자가진단을 통해 문제를 미리 확인하고 AS 접수를 권장합니다.
추가 정보
더 자세한 내용은 KT 스카이라이프 의 고객센터 페이지 에서 확인하실 수 있습니다.
오늘은 KT 스카이라이프 의 고객센터 에 대해 알아보았습니다. 다양한 서비스와 친절한 상담원들이 항상 여러분의 편의를 위해 준비되어 있습니다. 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다.
전화번호 및 영업시간
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서비스 유형 |
전화번호 |
영업시간 |
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TV, 인터넷 고객센터 |
1588-3002 / 080-001-3002 |
평일 09:00 ~ 18:00 |
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모바일 알뜰폰 고객센터 |
1588-3002 / 080-001-3002 |
평일 09:00 ~ 18:00, 매일 09:00 ~ 22:00 |
서비스 이용 안내 - TV/인터넷 관련
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서비스 내용 |
상세 정보 |
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전화연결 및 서비스 선택 |
고객센터로 전화 후 '위성 TV 인터넷 서비스'를 선택하세요. |
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고장 A/S 신청 가능 시간 |
매일 오전 9시부터 오후 10시까지 서비스 제공 |
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ARS 메뉴 |
1. 가입결합 |
서비스 이용 안내 - 알뜰폰(모바일) 관련
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서비스 내용 |
상세 정보 |
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전화연결 및 서비스 선택 |
고객센터로 전화 후 2번(모바일 서비스)를 선택하세요. |
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일시/분실정지 문의 가능 시간 |
매일 오전 9시부터 오후 10시까지 서비스 제공 |
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ARS 메뉴 |
1. 가입결합 |
AS 신청방법
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AS 신청 방법 |
상세 정보 |
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인터넷, TV, 알뜰폰 관련 AS 신청 |
고객센터 전화 또는 홈페이지의 A/S 신청란을 통해 진행 가능합니다. |
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홈페이지에서의 절차 |
로그인 후 현재 가입 상품을 선택하고 문제 상황을 기재하여 AS를 접수할 수 있습니다. |
추가 정보
더 자세한 내용은 KT 스카이라이프 의 고객센터 페이지 에서 확인하실 수 있습니다.
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