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카테고리 없음

당근마켓 고객센터 전화번호, 운영 시간, 문의 방법 정리해봤어요

by @시간@ 2024. 7. 5.

안녕하세요! 오늘은 당근마켓 고객센터 전화번호 에 대해 자세히 알아보려고 합니다. 당근마켓 에서 제공하는 다양한 문의 방법과 신고 절차에 대해 함께 살펴보겠습니다.

 

전화상담을 운영하지 않습니다. 이유는 화원 정보 식별절차가 번거로워서라고 합니다.

 

당근마켓 고객센터 전화번호 및 문의 방법

당근마켓 은 특정 전화번호 를 통한 고객센터 전화 상담을 지원하지 않습니다. 대신, 모든 문의는 당근마켓 앱을 통해 처리되어야 합니다. 앱 내에서 다양한 문의와 신고를 할 수 있는 방법들을 제공하고 있습니다.

문의 및 신고 방법 요약

유형

방법

게시글 신고

앱 홈 탭에서 게시글 선택 후 '더보기(…)' → '신고하기'

사용자 프로필 신고

사용자 프로필 페이지에서 '더보기(…)' → '신고하기'

채팅방 신고

채팅방 내에서 '더보기(…)' → '신고하기'

댓글 신고

'동네 생활' 탭에서 댓글 선택 후 '더보기(…)' → '신고하기'

탈퇴한 사람 신고

채팅방에서 탈퇴한 상대방 프로필 선택 후 '더보기(…)' → '신고하기'

 

이렇게 당근마켓 은 앱을 통해 효율적인 고객 지원을 제공하고 있습니다. 문의는 선택한 카테고리에 맞춰 상세히 작성하여 등록하면 평균적으로 2일에서 3일 내에 답변을 받을 수 있습니다.

당근마켓 은 서울 구로구 디지털로 30길 28에 위치한 회사에서 운영 중입니다. 또한, 당근페이와 광고주 관련 문의에 대한 전화번호 가 별도로 제공되고 있습니다.

오늘은 당근마켓 고객센터 전화번호 와 문의 방법에 대해 자세히 알아보았습니다. 당근마켓 의 효율적인 고객 지원 시스템을 통해 사용자들이 안전하고 편리하게 거래할 수 있도록 도와주고 있습니다. 앞으로도 당근마켓 을 이용하시면서 문제가 생기면 언제든지 앱 내 고객센터 를 이용해 주세요!

 

당근마켓 고객센터 전화번호 및 운영 시간

당근마켓 고객센터 관련 중요 정보

항목

내용

고객센터 대표번호

1644-9736 (주의: 고객센터 전화번호가 아닌 대표번호입니다)

운영 시간

평일 오전 10시부터 오후 7시까지

 

문의 및 신고 방법

당근마켓 앱을 통한 문의 및 신고 절차

유형

방법

게시글 신고

앱 홈 탭에서 게시글 선택 후 '더보기(…)' → '신고하기'

사용자 프로필 신고

사용자 프로필 페이지에서 '더보기(…)' → '신고하기'

채팅방 신고

채팅방 내에서 '더보기(…)' → '신고하기'

댓글 신고

'동네 생활' 탭에서 댓글 선택 후 '더보기(…)' → '신고하기'

탈퇴한 사람 신고

채팅방에서 탈퇴한 상대방 프로필 선택 후 '더보기(…)' → '신고하기'

 

회사 주소

당근마켓 회사 위치

위치

서울 구로구 디지털로 30길 28, 609호

 

 

전화상담을 운영하지 않습니다. 이유는 화원 정보 식별절차가 번거로워서라고 합니다.

고객센터 문의하기

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