IT업계의 현
얘기를 시작하기 전에 이 업계의 현(을 보이고 싶습니다. 이하의 사이트에 있어서의 조사 시리-즈 No.100직장에서의 정신 위생 대책에 사랑하는 조사|정책연구오사무 기구(JILPT) 다음 문서에 의하면 조사 시리즈 No.0100본문(PDF:8.6MB) 산업별 멘탈헬스에 문제가 있는 사람의 비율은 다음과 같이 되어 있습니다.
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"요, 복지"에 이어 "정보통신업"이 두 번째로 높은 비율입니다. 그런데 아래의 데이타를 봐주세요.이쪽은 멘탈헬스에 문제를 안고 때에 휴직, 퇴직한 사람의 비율입니다.
"정보통신업" 만 월등히 높은 것을 알 수 있습니다. 데이타로서는 좀 오래된 것 같은데요 감으로 할 수 있는 곳이 있지 않을까요덴츠의 건에서는 100시간의 시간 외이 화제가 되고 있었지만, 아마 이 업계에서는 100시간 정도는거나 전이라는 사람이 많이 있는 것이 아닌가 생각됩니다.
인간미
데이타가 보여 줄까에 이 업계에 있어서 멘탈헬스 문제는 중요한 위치를 차지하는데, 이번에 기사를 쓰려고 한 것은 덴츠 건으로 인해 TV에서 이하의 인가 문가의 의견을 보았기 때문입니다. "주 눈짓이 중요해" 말씀하신 분은 장시간 에 대해 오랫동안 연구하고 계신다문가라는 것이었지만, 제 자신은 이 의견에는 이룰 수 없기 때문에 기사를 쓰려고 했던 것입니다. 자신의 로서 일에 일을 하던 인간이 휴직한 적이 몇 번 있지만 그 징후는 전혀 알 수 없었습니다.프라이베이트에서도 교제가 있었던 것 같은 인간의 경우에도 전혀 알 수 없었습니다.다른 부서에서 자살한 사람이 있었는데 역시 전날까지는 전혀 평소대로빠진 곳은 없었다는 이야기였습니다.사람의 속을 들여다본다는 것은 쉽지 않은 일입니다.눈짓을 하면 막을 수 있다고 해에는 도저히 될 수 없어요. 물론 챙겨라 자 는 중요한 일이라고 생각합니다.다만, 그것이 유일한 중요한 일이 되어서는 안 된다고 생각하고 있습니다.왜냐하면 그것은 개인의 능력에 의존해 버리기 때문입니다."개능력의 구조"에서 서술한에 사람의 능력은 차이가 있고 불안정하며 잘되는 경우도 있고 잘 안되는 경우도 있고 잘 안되는 경우도 있습니다.그런 불안정한 것 그럼 안 될 것입니다.물론 인간의 능력에 의해서만 가능해지는 일은 산더미 있으므로 인간의 능력이 불필요하다는 것은 아닙니다.그게 아니라 인간의 능력"뿐"을 따라야 한다는 것입니다. 우리는 어떠한 사안에 대해서도 항상 시스템 구축을 모색해야 합니다.원래 인간으로 돌아가려는 그런 경향이야말로 장시간 의 요인 중 하나라고도 할 수 있습니다.
스트레스 체크
제가 구적으로 임한 일은 자신의 그룹프에서 적으로 스트레스 체크를 하는 것이었습니다.스트레스 체크는 지난해 말부터 후생성에 의해서업원 50명 이상 기업에 대해서는 의무 때문에 아는 분도 많을지도 모릅니다. 스트레스 체크 등의 직장에서 멘탈 헬스책과중책 등| 후생성 간략하게 말하면 설문에 답하고 그 결과로 스트레스 정도를 확인한다는 것입니다.후생 성의 것은 비교적 대규모로 회답 데이타를 분석하여 조직 전체의 멘탈 헬스책에 따라 피드백하는 데까지 행하는 것 같습니다.그러나 내가 뛰어든 것은 십년 이상 전의 이야기 그 당시에는 아직 지금만큼 정신 건강에의 정보도 없이 무슨 책에서 본 질문 표를 바탕으로 체크 리스트를 작성했습니다. 구적으로는 이하의 이상한 30항목의 간단한 질문에서 지금고찰할 것이라고 이의 내용의 것이 의외로쿠 보급하는 것 같아요.
각 설문에 YES/NO로 대답하고, YES의 가 스트레스 정도가 된다는 것입니다.
운용
체크리스트를 만드는 일은 간략했지만 머리를 쥐어짜게 한 것이 운용을 어떻게 하느냐였습니다. 스팸에는월 한회라는 일에서 지나치다못 봤거든요.너무 짧지도 길지도 않은 느낌이고 무엇보다 월 마감으로 진행한다상업무가 많으니까 같은 타이밍에 " 상적인 업무에 주목한다"에서 말한에 계회해 버리면 슴즈하게 베풀 수 있습니다. 체크한 결과의 절 값에 뭔가 의미가 있는지는 알 수 없었습니다.YES가 많으면 스트레스가 많을 거라는 건 알지만, 그럼 YES가 몇 개면 위험한가몇 개까지면 괜찮은가그런 절대적인 개들을 설정할 수 있는가이것은 이제 알 수 없는 일이었습니다.하지만 반대로 상적인 값에는 의미가 있을 것이라고도 생각했습니다.즉 지금까지 대학교 YES가 10개 안팎이던 것이 갑자기 20개에화했다면 무슨 문제가 생겼다고 볼 것이라고 합니다. 그뭐화를 파악에는월 체크한 결과를 기해는 것이 중요하다는 것이 됩니다. 읽은 것은 이 기의 취급이었습니다. 스트레스 체크의 결과는 지극히 프라이버시의 정도가 높은 개인정보라고 생각되어 기류를 어둡게 볼래에 들어가지 않습니다. 라고 해 보지 않으면 자기관리의 범주에 머물러버려서 이쪽에서는 아무것도책을 쓸 수가 없습니다.물론 아무것도 하지 않는 것에 비하면 자기 스스로 손님적인 값을 파악하는 것은 게 의미있는 일이라고 생각합니다.그러나 매니지먼트라고 하는 점으로 보면 자기관리뿐이라는 것은분과 약한 것이 되어 버립니다. 거기서 다음의 운용 형태를 생각했습니다.전제로서 각인의 기는 그룹 공유 사바에 각각의 파일로 놓입니다.이 파일에 이하의 에 각자의 희망하는 운용에 라고 패스워드를 설정받기로 했습니다.
1. 자기 관리하는
→패스와드를 설정한다. 자신 이외에는 아무도 볼 수 없다.
2. 상사에도몸집을 파악하고 받고 있는데
→패스와드를 설정하여 상사에게도 패스와드를 가르친다. 자기와 상사만 볼 수 있다.
3. 누가 봐도 상관 없어
→패스워드는 설정하지 않는다. 누구나 볼수 있다
결과
시작 전에는 어느과가 있는지는 모르고 그냥 손님적인값으로 계측해야 한다는 생각부터 시작했을 뿐이었는데요 때마침 운용해보니 색하며 흥미로운 사실을 알 수 있었습니다.몇가지 뜯어보겠습니다.
모두 공개했다
뜻밖에도 패스바드 설정은 아무도 하지 않고 전원이 공개했습니다.이것은 체크한 결과에 절대적인 의미는 없다는 것을 꽤나 조한 탓인가, 그것도 때는 멘탈헬스라는 것에 대해 별로 마음이 없었는지, 혹은 그루프 풍토인지 이유는 알 수 없습니다.어쨌든 매니지먼트상으로는 좋은 결과가 되었습니다.
뜻밖으로 안정된
달에 오르내림이 많이 있을까 하고 상상하고 있었는데 거의 없었습니다.또 개인에 차이가 있나 싶었지만 이쪽도 별로 없었습니다. 전적으로 많이 안정되었다고 할 수 있습니다. 하지만 이것은 모두가 항상 어느 정도의 스트레스를 느끼고 있다는 것일지도 모릅니다.확실히 계적으로 진행되게 되어 데스마치의한 일은 되지 않게 되었지만, 그 대신에 극단적으로 한가해 지는인 것도 없이 비교적 늘 같은 페이스로 일을 하고 있는태였습니다.
심리적인화가 나타난
지금 말한에 전적으로 안정되어 있었는데 크게화한 적이 두 번 있었습니다. 하나는 멤바 중 한명이 신혼여행에 얽혀 특별히 한달을 쉬었을 때입니다.돌아온 직후 체크에서는 값이 크게 줄었습니다. 다른 하나는 반대로 어느 달 체크에서 값이 크게 오른 멤버가 있었습니다.처음 하는 일이라 어찌된 일인가 싶었고, 일단 어딘가의 타이밍에 면담을 하려고 했습니다.하지만 그 사이도 없이 직후에 이 멤버는 휴직을 했습니다. 이상 어디까지나 개인적인 예라는 것은 되지만 뜻밖에 멘탈헬스책으로과일이 있다는감을 얻었습니다.
마지막으로
자신이 멘탈헬스에 대해 임해야겠다고 처음 생각한 것은 데스마티를 해서 였습니다.그때에 자기도 포함 멤버들 전원이 심신 모두 극한까지 피폐해져 갈래태에 직면해서,어디서제지를 거는 것이 필요해"라고 생각했습니다. 그리고 주제에 착수한 것은 계대로 진행할 때는 어떻게 해야 할지를 본격적으로 생각하기 시작하면서였습니다.그건 계적으로 진행할래에는 사람의 능력이 항상 기대대로(계대로)휘발되지 않아야 하기 때문이었습니다.그 역에는 피로가 쌓이지 않도록 할 필요가 있었습니다.이때 고기적인 피로는 본인도 주변사람도 비교적 쉽게 인식하는데, 정신적인 피로는 본인조차 모를 가능성이 있으므로 무엇인가 파악하는 수단이 필요하다고 생각한 것입니다.거기서 도착한 게 스트레스 체크였다고요그때는 앞서 말했니에 상시 업무를 계적으로 추진할 수도 있게 되어 있었기 때문에 운용할 것인가의 기회가 무르익었다는 느낌이었습니다. 자신이 시작했을 때는사로서의 조직적인 대처는 없었습니다.주사람과 이야기하고 있어도 이것이 일로서 임해야 할 큰 과제라고 인식하는 사람은 없었습니다.사실 솔직히 말해서 왜 다들 에게 생각이 없는지 이해가 안갔는데 지금 생각해보면 아마 다음과 같은 두가지를 오해하고 있기 때문이 아닐까 생각됩니다. 1. 정신적 피폐도가 외부에서 도장 된다 2. 자신의 생각, 생각이라는 것은 자신의 의지와 능력에라고 나오고루 1은 끝만치도 조금 말했다에 본인조차 모를지도 모르는데 남이 보는 것을 알 수 있을 리 없어요.2는 인간의 사고라는 것은 몸의 변태나 피폐등으로생각 가능한 영역 차이된다는 의미입니다.이하의 염념으로명합니다.
평시의 상태로는 의사와 능력에 따른 논리적이거나 합리적이야 생각의 영역이 바뀌어 있는데 병이 생기거나 피곤함이 축적되어 가면 그 모양은 일그러지고상 가능한 영역 자가 치우쳐져 버린다는 것입니다.이렇게 되면 이제 통상의 영역에 있다상은 영역 밖이 되어버려서 나오지 않아 입니다. 이번 덴츠 건에 대해서도 "아무것도 죽지 않아도 되는데"라는 의견이 보였는데, 그러한 인식이야말로 과자살을 낳는 배경 중 하나입니다, 피곤함이 극도로 축적됐다태로는 "아무것도 죽지 않아도 된다"고 할까상은 더 이상 뒤틀린 영역 밖 상이지 출 없습니다.거기를 바로 이해해야지 생각을 해버려서 본인이 알아서 해결불능 태도로 바뀔 수 있는 것입니다. 본인이 해결할 수 있는 문제가 아니므로 반드시 매니지먼트가 필요한 것입니다.
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