경찰서 민원실은 시민들의 다양한 요청과 불만사항을 처리하는 중요한 곳입니다. 이곳에서는 범죄 예방 및 해결 뿐만 아니라 운전면허 갱신, 집회신고, 고소·진정, 도난·분실신고, 교통사고사실 확인, 범칙금·운전경력증명서 발급 등의 민원을 접수하고 처리합니다. 경찰서 민원실은 경찰서 내부가 아닌 별도의 건물에서 운영되며, 업무시간 은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간은 12시부터 1시까지입니다. 토요일은 운영되는 경우도 있으며, 오전 9시부터 오후 1시까지 운영됩니다. 다만, 경찰서에 따라 토요일 운영 여부가 다를 수 있으니 방문 전 확인이 필요합니다.
온라인 민원처리를 통한 빠른 서비스 이용 방법
경찰 민원포털을 통해 민원을 온라인으로 처리할 수 있습니다. 이를 통해 민원실 방문 시 대기시간을 피하고 빠른 서비스를 받을 수 있습니다. 온라인으로 민원을 접수하거나 방문예약을 신청할 수 있으며, 방문이 어려운 경우에도 온라인으로 민원을 처리할 수 있습니다. 또한, 경찰 민원포털을 이용하기 위해서는 별도의 회원가입이 필요하지 않으며, 공인인증서 또는 공공 아이핀, 휴대전화를 통해 간편하게 인증절차를 진행할 수 있습니다. 온라인으로 처리 가능한 민원 리스트를 확인하고, 필요한 서비스를 신청하고 발급받을 수 있습니다.
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구분 |
평일 |
휴일 |
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업무시간 |
오전 9시 ~ 오후 18시 |
일요일, 공휴일은 휴무, 토요일은 경찰서에 따라 9시 ~ 13시까지 운영되는 곳 있음 |
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점심시간 |
12시 ~ 13시 (교대근무로 업무는 처리함) |
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한가한 시간 |
오전 11시경, 오후 4시경 |
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위의 정보를 바탕으로 경찰서 민원실 업무시간 과 온라인 민원처리 방법에 대해 안내해 드렸습니다. 시민 여러분의 편의를 위해 온라인으로 민원을 처리하고, 방문 시간을 확인하여 원활한 업무처리를 하시기를 바랍니다.
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